Von der Positionierung des neuen Kanals bis zum fertigen Shop: Konzept, Design und Programmierung von telapro.ch stammen aus einer Hand. Ein Ansprechpartner für Markenauftritt, Sortimentsstruktur und technische Umsetzung – ohne Übergabeverluste zwischen Beratung, Design und Entwicklung.
Tela pro: Hygienepapier ab Werk, direkt im B2B-Shop
Hinter der Marke Tela pro steht die AF Tissue Expert Switzerland AG in Niederbipp – ein Schweizer Hersteller von Hygienepapieren mit eigener Produktion und über 60 Jahren Erfahrung. Was fehlte, war der direkte Kanal zum Betrieb. Mit telapro.ch haben wir einen Shopware 6 Shop aufgebaut, der ab Werk an KMU, Schulen, Heime, Verwaltungen und die Gastronomie verkauft: mit Kundengruppen-Preisen, Staffelpreisen, Abo-Bestellungen und einer Offertanfrage. Konzept, Design und Programmierung stammen von Webwirkung.
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Sprachen, KI-übersetzt
Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch aus einem Sortiment. Wird ein Produkt oder eine Kategorie angelegt oder geändert, löst Shopware einen Webhook aus: Der Übersetzungsdienst Reqser holt die Inhalte ab und schreibt die Übersetzungen über die Admin-API zurück – Produkttexte, Kategorien und Storefront-Snippets. Gepflegt wird einmal, verfügbar ist das Sortiment in vier Sprachen.
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Kundengruppen mit eigener Preislogik
Kleine, mittlere und grosse Betriebe kaufen nicht zu denselben Konditionen. Der Shop bildet drei Kundengruppen mit eigenen Preisregeln ab, dazu Staffelpreise pro Artikel. Aufgelöst wird das über eine Eigenentwicklung direkt im Storefront – ohne Umweg über ein Drittsystem.
60+
Jahre Produktion, erstmals direkt verkauft
Eigene Produktion in der Schweiz, über 60 Jahre Erfahrung und viel Know-how in der Verarbeitung von Altpapier: Die Substanz war da, der eigene Vertriebskanal fehlte. telapro.ch verkauft ab Werk – ohne Zwischenhandel, mit Nettopreisen für Betriebe.
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ERP-Schnittstellen in Phase 1
Bewusst keine. In der ersten Phase läuft alles direkt in Shopware, Lagerbestände inklusive. Die Anbindung an das bestehende Sage 100 ist beschrieben, aber zurückgestellt, bis ein definiertes Bestellvolumen erreicht ist. So geht der Kanal schnell live, statt auf eine Integration zu warten, die sich noch nicht rechnet.
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Bestellarten: einmalig oder im Abo
Verbrauchsmaterial wird planbar nachbestellt. Abo-fähige Artikel lassen sich direkt auf der Produktseite als Abo wählen, Zahlung und Verlängerung laufen über Mollie-Mandate. Einmalkäufe sind auch als Gast möglich, Abos setzen ein Kundenkonto voraus.
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Formular für die Offerte
Grössere Mengen werden nicht im Warenkorb entschieden, sondern besprochen. Ein eigens entwickeltes Plugin stellt das Offertformular bereit: eine Anfrage, zwei Mails – eine an das Tela-Team, eine als Bestätigung an den Kunden. Kein Medienbruch, keine verlorene Anfrage.
Mehr zu B2B-Shops mit Kundengruppen-Preisen und Abo
Erfahren Sie hier oder in einem unverbindlichen Gespräch, wie sich Ihr Sortiment mit Staffelpreisen, Kundengruppen und Abo-Bestellungen in Shopware abbilden lässt.
Realisierte Dienstleistungen
Sehen Sie sich an, welche Leistungen Webwirkung für Tela pro erbracht hat:
Der Shop bedient die Schweiz und Liechtenstein, rechnet in CHF mit 8.1 % Mehrwertsteuer und zeigt Betrieben Nettopreise. Dazu mehrstufige Kategorien, Filter nach Kategorie und Produkteigenschaften wie Lagen, Material und Zertifizierung, eine Merkliste und die Shopware-Suche.
Der Markenauftritt von Tela pro steckt in einem eigenen Theme-Plugin. Neben dem Storefront-Design bringt es Event-Subscriber, dekorierte Routen und eigene Storefront-JS-Plugins mit – überall dort, wo der Shopware-Standard für einen Herstellershop nicht ausreicht.
Staffelpreise und Kundengruppen-Konditionen löst eine eigene Preisberechnung im Storefront auf, inklusive Mengen- und Gebindelogik. Voraussichtliche Lieferdaten werden aus Custom Fields an Produkten und Versandarten ermittelt, damit Betriebe wissen, wann die Ware bei ihnen steht.
Das WebwirkungQuotePlugin stellt das B2B-Offertformular bereit. Eine Anfrage löst zwei Mails aus: eine an das Tela-Team, eine Bestätigung an den Kunden. Der gesamte transaktionale Mailverkehr – Bestellbestätigungen, Statuswechsel – läuft über denselben Transport.
Kreditkarte, TWINT, Rechnung und Zahlung bei Abholung laufen über Mollie. Für wiederkehrende Bestellungen ist eine Abo-Lösung angebunden: Verlängerungen werden über Mollie-Mandate abgewickelt, fällige Bestellungen automatisch erzeugt und vorab angekündigt. Für den B2B-Kontobereich sind Shopware-Commercial-Bundles aktiv.
Produkte und Kategorien werden nach jeder Änderung per Webhook an Reqser gemeldet, dort übersetzt und über die Shopware-Admin-API zurückgeschrieben – Produkttexte, Kategorien und Storefront-Snippets. Vier Sprachen ohne parallele Datenpflege.
Medien und Sitemap liegen nicht auf dem Server, sondern auf dem Bunny.net-CDN und werden über cdn.telapro.ch ausgeliefert. Der Shop läuft auf Managed Hosting, Mails über einen dedizierten Sendconnector. Für die Sichtbarkeit sind ein Google-Merchant-Center-Feed und ein Meta-Shopping-Katalog angebunden.
Was unser Kunde schätzt:
Erleben Sie selbst
Wie wir Tela pro umgesetzt haben.
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Wir freuen uns über beides. Sie erhalten von uns rasch eine Antwort.
Noah Menzi
Geschäftsführer
+41 71 552 06 10
noah.menzi@webwirkung.ch