Die meisten Kaufabbrüche passieren, lange bevor jemand den Warenkorb sieht. Wer im Sortiment nicht findet, was er sucht, geht. Wir bauen Filter, die zum Sortiment passen statt zum Datenmodell, und eine Suche, die Tippfehler, Artikelnummern und Synonyme verkraftet.
Design, das führt. Und verkauft.
Ein Onlineshop ist kein Bild, sondern ein Weg. Wir gestalten diesen Weg vom ersten Wireframe bis zum fertigen Interface – und messen danach, ob er funktioniert. Konzeption, UI Design, User Testings und Conversion-Optimierung aus einer Hand, immer mit Blick auf das, was Ihr Shop technisch hergibt.
«Ein schöner Shop, der nicht verkauft, ist ein teures Bild.»
Viele Designagenturen liefern perfekte Farbwelten, grosszügige Bilder und ein Moodboard, das im Meeting begeistert. Was danach passiert, interessiert sie nur begrenzt. Wir verstehen Design funktional: Es hat die Aufgabe, den Einkauf so einfach wie möglich zu machen – alles andere ist Dekoration.
Deshalb sitzen bei uns Design, Entwicklung und Marketing am selben Tisch. Wer weiss, was Shopware im Standard kann, entwirft keine Oberfläche, die im Budget explodiert. Und wer die Zahlen aus Analytics kennt, diskutiert Entscheidungen nicht nach Geschmack, sondern nach Wirkung.
Das Resultat: Shops, die sich führen lassen, die Ihr Team selbst pflegen kann – und deren Wirkung sich belegen lässt.
Von der Analyse zum getesteten Interface
Wie kommen wir von Ihrem heutigen Shop zu einem, der besser konvertiert? In fünf Schritten, die aufeinander aufbauen – und von denen jeder für sich einen Nutzen hat.
Wo UX/UI Design den grössten Hebel hat
Hier fällt die Kaufentscheidung. Preis, Verfügbarkeit, Varianten, Versandkosten und Lieferfrist gehören sichtbar über den Falz – nicht in ein Akkordeon weiter unten. Bei erklärungsbedürftigen Produkten ergänzen wir Konfiguratoren, Vergleiche und Datenblätter so, dass sie helfen statt zu überfordern.
Jedes zusätzliche Feld, jeder unnötige Schritt und jede überraschende Gebühr kostet Abschlüsse. Wir kürzen den Checkout auf das Nötige, machen Versandkosten früh transparent und sorgen dafür, dass Gastbestellung, Adressvalidierung und Zahlungsarten auf dem Mobiltelefon genauso funktionieren wie am Desktop.
Kundenspezifische Preise, Staffelungen, Bestelllisten, Budgetfreigaben und Wiederbestellungen stellen ganz andere Anforderungen an die Oberfläche. Wir gestalten für Menschen, die Ihren Shop täglich als Arbeitswerkzeug nutzen – Geschwindigkeit und Übersicht schlagen dort jede Bildsprache.
Der Grossteil des Traffics kommt vom Mobiltelefon, der Grossteil des Umsatzes oft noch nicht. Diese Lücke ist fast immer ein Designproblem: zu kleine Touch-Flächen, zu lange Formulare, zu viel Scrollen bis zum Preis. Wir entwerfen die mobile Ansicht zuerst und leiten die Desktop-Variante daraus ab.
Kontraste, Fokuszustände, Tastaturbedienung und sinnvolle Beschriftungen sind kein Nice-to-have mehr: Der European Accessibility Act betrifft auch Schweizer Shops, die in die EU verkaufen. Wir bauen Barrierefreiheit ins Designsystem ein, statt sie nachträglich zu reparieren.
Figma, Shopware, Hotjar:
Womit wir arbeiten.
Designs entstehen bei uns in Figma – komponentenbasiert, versioniert und für Sie jederzeit einsehbar. Prototypen daraus lassen sich klicken und testen, bevor entwickelt wird.
Für die Analyse nutzen wir Google Analytics 4, Hotjar und die Auswertungen aus Shopware selbst; für Tests ein A/B-Setup, das die Ergebnisse sauber trennt. Als Shopware Gold Partner und zertifizierter Google Partner sehen wir dabei beides – die technische und die Marketing-Brille.
Ein Call mit uns dauert 45 Minuten. Und erspart Ihnen vielleicht einen Relaunch.
Zeigen Sie uns Ihren Shop und erzählen Sie uns, woran es hakt. Gerne geben wir Ihnen eine erste Einschätzung, wo das Potenzial liegt. Kostenlos und unverbindlich natürlich.
Noch unentschlossen? Diese Zahlen sprechen für uns.
Bei novissa.ch haben wir Design, Struktur und Checkout konsequent auf die Bedürfnisse der Kundschaft ausgerichtet. Überzeugen Sie sich selbst.
Kundenreferenz UX/UI Design
43% mehr Umsatz im ersten Jahr: Wir haben novissa.ch aufgefrischt.
Die Novissa AG ist der Schweizer Generalimporteur von KitchenAid, Novis, The Bastard und weiteren Premium-Brands. Wir unterstützten Novissa beim Relaunch des Onlineshops novissa.ch. Dadurch legten wir nicht nur die Basis für den langfristigen MarTech-Erfolg, sondern erzielten rasch messbare Resultate.
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«Webwirkung verbindet Strategie, Technik und Unternehmergeist – das macht sie für uns zum idealen Partner.»
Wolfgang Steiner, Inhaber Novissa AG | novissa.ch
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Das passt dazu
UX/UI Design wirkt selten allein. Diese Leistungen greifen direkt ineinander:
Optimierungen
Bestehender Shop, unklares Potenzial? Wir prüfen UX, Page Speed, SEO und Conversion Rate und zeigen auf, wo der Hebel am grössten ist.
Mehr erfahrenE-Commerce Entwicklung
Vom abgenommenen Design zum fertigen Shop: Wir setzen die Entwürfe pixelgenau in Shopware 6 um – sauber, sicher und wartbar.
Mehr erfahrenE-Commerce Performance
Gutes Design braucht Besucher. SEO, Google Ads, GEO und E-Mail Automation bringen die richtigen Menschen in Ihren Shop.
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Noah Menzi
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